När du handlar av VK Design erbjuds du 14 dagars ångerrätt, samt 14 dagars bytesrätt till annan storlek eller annat smycke av samma värde. Kontakta alltid VK Design innan du returnerar ett smycke och meddela att tydligt att du ångrat dig och önskar returnera din vara. För att få ångra ett köp eller byta till likvärdig vara, måste varan returneras i oanvänt skick. Du har ej rätt att returnera en vara som av någon anledning ej är i nyskick. Vid specialbeställningar, så som en udda storlek, en personlig text eller liknande, gäller varken ångerrätt eller bytesrätt då detta tillverkats exklusivt för dig. Vid retur får du själv betala eventuella fraktkostnader. VK Design betalar endast fraktkostnader för reklamerade varor, alltså för defekta eller felpaketerade varor.